AKO TO FUNGUJE
Od telefonátu po prvú predanú kyticu.
Trvá to niekoľko týždňov. Najdlhšie je výroba, najkratšie osadenie.
Obhliadka miesta
Prídeme, pozrieme sa na plochu, elektrinu a signál. Povieme, či tam kvetomat dáva zmysel. Ak nie, povieme aj to.
Výber modelu
Podľa toho, koľko kytíc denne zvládnete a aké vysoké ich viažete. A či stroj stojí vonku.
Výroba a dodanie
Stroj sa vyrába podľa vybraného prevedenia vrátane polepu a grafiky.
Osadenie
Stroj postavíme na mieste, pripojíme na elektrinu a sieť. Osadenie je v cene, doprava nie.
Zaškolenie
Ukážeme dopĺňanie, zmenu cien, výmenu vody a čo robiť, keď zákazník volá. Starostlivosť je v cene — bezúdržbový kvetomat neexistuje.
Servis
Nonstop podpora 24/7. Väčšinu vecí — platbu, okienko, cenu — vyriešime na diaľku. Keď treba zásah, príde technik. Po záruke servis ostáva.
SERVIS
Keď sa niečo pokazí
Zavoláte alebo napíšete, kedykoľvek. Sledujeme komunikáciu softvéru s platobným terminálom. Väčšinu vecí — zaseknuté okienko, chybu platby, nesprávnu cenu — vieme vyriešiť na diaľku bez toho, aby stroj stál. Ak treba prísť, dohodneme termín a stroj do príchodu beží, aby kvety neprišli o chlad.
Na softvér, aplikáciu a platobný terminál máte dva roky záruku, na technológiu stroja dvanásť mesiacov. Po záruke ostáva servis na stroji.
NÁKUP A SPRÁVA
Jedny dvierka. Správa z vrecka.
Po platbe sa dvierka samy otvoria, zatvoria a zamknú. Zákazník nič nezabudne zatvoriť. Platí kartou, telefónom, Google Pay alebo Apple Pay.
Stroj je na 4G, Wi-Fi alebo LAN. Prihlásite sa z Androidu alebo z počítača odkiaľkoľvek: sklad kytíc, vnútorná teplota, štatistiky a export pre účtovníctvo.
MÁM OTÁZKU